LUẬT SƯ VŨ ĐỨC LÊ

Bảo hiểm nhân thọ được xây dựng trên một lời hứa: khi rủi ro xảy ra, quyền lợi bảo hiểm sẽ được chi trả theo cam kết. Nhưng trong thực tiễn, tranh chấp thường bắt đầu đúng vào thời điểm lời hứa đó cần được thực hiện.

Bảo hiểm nhân thọ được thiết lập với mục đích bảo vệ con người trước những rủi ro về sức khỏe, tính mạng và tài chính. Tuy nhiên, khi sự kiện bảo hiểm thực tế xảy ra, không ít trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến trách nhiệm chi trả giữa doanh nghiệp bảo hiểm và bên mua bảo hiểm hoặc người thụ hưởng.

Trong thực tiễn, tranh chấp bảo hiểm nhân thọ thường không xuất phát từ việc có hay không có hợp đồng bảo hiểm, mà phát sinh từ việc giải thích nội dung hợp đồng, nghĩa vụ kê khai thông tin, phạm vi bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm hoặc căn cứ từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm.

Đối với Luật sư Vũ Đức Lê, việc giải quyết tranh chấp bảo hiểm nhân thọ không chỉ dừng lại ở việc đọc các điều khoản hợp đồng, mà phải xem xét toàn bộ quá trình hình thành giao dịch bảo hiểm; từ hoạt động tư vấn, kê khai thông tin, thẩm định hồ sơ, phát hành hợp đồng cho đến thời điểm phát sinh sự kiện bảo hiểm và quá trình giải quyết quyền lợi sau đó.

Trong nhiều trường hợp, cùng một điều khoản hợp đồng có thể được hiểu theo những cách khác nhau. Vì vậy, việc đánh giá tranh chấp đòi hỏi phải xem xét đồng thời nội dung hợp đồng, tài liệu tư vấn, hồ sơ thẩm định, tài liệu y tế, quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp bảo hiểm và các quy định pháp luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh bảo hiểm.

Luật sư Vũ Đức Lê trực tiếp nghiên cứu hồ sơ, đánh giá tính hợp pháp của căn cứ từ chối chi trả, làm rõ trách nhiệm cung cấp thông tin của các bên, trách nhiệm giải thích điều khoản của doanh nghiệp bảo hiểm và quyền lợi hợp pháp của người được bảo hiểm hoặc người thụ hưởng theo quy định pháp luật.

Hoạt động bảo vệ quyền lợi trong tranh chấp bảo hiểm nhân thọ không chỉ nhằm giải quyết một yêu cầu chi trả cụ thể mà còn hướng tới việc bảo đảm các cam kết bảo hiểm được thực hiện đúng bản chất, đúng mục đích và đúng những gì các bên đã xác lập khi tham gia hợp đồng.

Mục tiêu cuối cùng là bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của thân chủ trên cơ sở nội dung hợp đồng, chứng cứ khách quan và các nguyên tắc pháp luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh bảo hiểm.

LĨNH VỰC LIÊN QUAN